很多准备搬家的朋友首先要做的就是打电话给搬家公司咨询，但是在咨询客服的时候，很多人不知道该问什么，如何防止搬家公司的招数。今天，大众搬场公司来给大家讲讲咨询搬家公司客服时必须问哪些问题。
1.搬家如何收费？
这种情况大家都知道要问，但是很多人可能只是随便问一个模糊的问题，不知道怎么问。其实关于搬家公司如何收费还有很多细节需要问:
收费标准是什么？如何实际收取每个费用？有隐藏费吗？人力包括包装、运输等所有服务吗？什么服务必须额外收费？有优惠促销吗？
一般来说，搬家前没有办法“一口价”是的，所以每个人都应该详细询问每个费用。而且最好把搬家物品、间距等情况告知客服，让客服给出一个大概的费用报价。
2.搬家当天漫天要价怎么办？
在早期阶段，我们同意搬家的所有费用，我们仍然会担心搬家当天的价格。因此，如果你遇到这样的问题，你应该提前问候谁？如何找到它？谁来解决它？
3.有搬家合同吗？
搬家合同是一个非常重要的环节，问是否有正式的搬家合同，合同应包括所有的收费清单和收费项目。如果客户服务给予搬家折扣，记得写在搬家合同中，以防止以后的争吵。
4.物品丢失如何赔偿？
找搬家公司提供搬家一定要注意售后服务，提前问好搬家公司是否有售后部门。如果物品丢失或损坏，如何赔偿？具体赔偿标准是什么？
一般来说，在搬家的情况下不要感到尴尬，不要提问，有任何疑问要立即强调，得到准确的回复，让搬家企业没有常规的机会。